O que cobre a subscrição de um curso?

A subscrição dá acesso às videoaulas, estudos de caso e modelos de trabalho do curso selecionado durante o período de vigência. Workshops ao vivo e exercícios práticos com feedback personalizado estão incluídos apenas nos planos anuais. O acesso ao centro documental e à comunidade educativa é válido enquanto a subscrição estiver ativa.

Como são tratados os dados dos alunos?

Os dados pessoais fornecidos no registo são usados exclusivamente para gestão da conta, envio de certificados e comunicação sobre novidades da plataforma. Não partilhamos informações com terceiros para fins comerciais. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento através do email info@jostsons.com.

Posso cancelar a subscrição a qualquer momento?

Sim, o cancelamento pode ser feito na área de definições da conta. O acesso aos conteúdos mantém-se até ao final do período já pago. Não são efectuados reembolsos proporcionais por cancelamento antecipado, excepto em caso de falha técnica comprovada que impeça o uso da plataforma por mais de 48 horas consecutivas.

Os certificados têm validade profissional?

Os certificados emitidos pela Jostsons atestam a conclusão do curso e a aquisição das competências descritas no programa. Não substituem certificações oficiais de entidades reguladoras, mas são reconhecidos por diversas empresas parceiras como comprovativo de formação complementar em gestão de projetos e organização digital.

O que acontece se um workshop ao vivo for cancelado?

Em caso de cancelamento por parte da Jostsons, os inscritos recebem um novo agendamento no prazo máximo de 15 dias úteis ou podem optar por um crédito para outro workshop da mesma categoria. Não são oferecidos reembolsos por cancelamento de workshops individuais, salvo se não houver reposição no prazo estipulado.